¿Tienes real control de tu rastro digital?



Nuestro rastro digital
Nuestro rastro digital

Puede parecer obvio, pero a veces solo necesitamos que se nos recuerde cuánta información regalamos sin pensar en ello. Sin pensar en el rastro digital que dejamos…

Es sobre lo que supuestamente se basa la economía digital; información. Información sobre procesos, funciones y nosotros. Las empresas debían saber más sobre los procesos para aumentar la eficiencia y las funciones, de modo que puedan aumentar la gama de servicios, y de nosotros, para vendernos más. ¿Pero cuánta información estamos entregando diariamente?

Pero, ¿cuántas personas realmente se dan cuenta de que están regalando esta información? Creemos que probablemente no sea mucha.

Esto en sí mismo es uno de los fallos de la economía digital. Al recopilar estos datos y usarlos detrás del telón, los consumidores tienen miedo cuando finalmente se revela el hecho. Es por eso que ha habido resistencia a la idea de que terceros utilicen información personal, y la razón de que a menudo hay protestas cuando se revelan estos comportamientos.

Google tal vez eludió una bala recientemente con esto en mente. En la economía digital, hay pocas empresas que hayan dominado el arte de usar la información para ganar dinero. Google es uno de ellos, Facebook, Amazon y Sky son otros. Hay muchos que intentan entrar en este club exclusivo, pero pocos tienen los beneficios monetarios para justificar el reclamo.

Hace poco, Google ha concedido a la Comisión Europea, aceptando una multa sobre la forma en que se muestran los resultados de búsqueda para su propuesta de Shopping, y prometiendo cambiar sus formas. Algunos podrían haberse sorprendido de que el gigante de las búsquedas aceptara la monstruosa multa de € 2.420 millones, pero lo vemos como un movimiento muy inteligente.

Imagina si Google hubiera desafiado la multa. De repente, una bofetada de una punta afilada se convierte en un gran problema. No estamos diciendo que no fue un gran problema, pero ¿quién está hablando de eso?

Si Google hubiera elegido seguir la ruta legal, habría habido un análisis, una discusión en profundidad a través de las redes sociales y explicaciones detalladas sobre lo que realmente estaba sucediendo.

Los medios de comunicación de todo el mundo estarían explicando al público en general por qué Google enfrentaba una multa tan grande. También estarían explicando cómo Google usa la montaña de información que recopila en los usuarios para personalizar mejor los resultados de búsqueda. Se habría corrido el telón y se vería el análisis de los datos. El hombre de la calle estaría debatiendo si Google tiene derecho a usar esta información, en el pub la gente estaría condenando una invasión a su privacidad y en la sala de prensa, los Googlers estarían luchando contra incendios en todas partes.

Al aceptar la multa, Google ha mantenido el control sobre cómo utiliza la información personal, pero también qué información personal guarda para todos y cada uno de los usuarios. La profundidad de esta información puede asustar al público en general, por lo que este fue un movimiento bastante inteligente, aunque uno que les costó un poco de dinero en efectivo.

Pero esto en sí mismo es la razón por la cual la industria de la tecnología camina por una línea delgada. La mayoría asumiría que el público en general desconoce la mecánica de la economía digital. Hay una falta de educación que nadie parece estar dispuesto a dar un paso adelante para eliminarla.

La mayoría de las personas sabrá que las empresas almacenarán información sobre ellas. Pero la profundidad y el detalle de esta información pueden asustar a algunas personas. ¿Puede que correr el telón conduzca a un ecosistema saludable y sostenible? ¿O la industria de la tecnología está preparándose para una caída mayor?

Entonces, si necesitas un recordatorio, aquí hay diez bits de información que podrías estar regalando sin darte cuenta, debido al rastro digital que dejas.

1- Nombre, edad y género – rastro digital

Un gran número de aplicaciones te solicitan autenticar tu identidad usando plataformas sociales. Es ahí que olvidamos cuánta información nuestra conoce Facebook. De esa manera obtienen nuestro nombre, edad y género con un mínimo esfuerzo.

2- Ubicación específica – rastro digital

Existen 7.7 mil millones de conexiones móviles en el mundo. Así que con la costumbre de llevar siempre algún smartphone o dispositivo portátil, no sorprende que las marcas utilicen rastreo GPS para estudiar hábitos de consumo.

3- Dónde estuviste recientemente – rastro digital

Las aplicaciones móviles a menudo te solicitan permiso de acceso a fotos personales. Cada imagen informa con precisión el lugar exacto en el que se obtuvo. Entonces las marcas pueden saber con exactitud dónde estuviste e inclusive con quién.

4- Rasgos de personalidad – rastro digital

Tus likes en Facebook permiten a las marcas e investigadores extrapolar que intereses tienes. Inclusive algunos de tus detalles más íntimos como afinidad política, orientación sexual, estado sentimental, religión y hobbys.

5- Qué te gusta leer, mirar y comprar – rastro digital

Marcas como Netflix o Amazon capturan información de lo que estás leyendo. Cuánto tiempo pasas navegando por títulos. Qué y por cuánto tiempo estuviste mirando últimamente. Esta información les ayuda para recomendaciones y así mantenerte enganchado.

6- Qué tan inteligente eres – rastro digital

Investigadores y marcas empezaron a rastrear las diferentes cosas individuales que llevan “likes” en Facebook para determinar qué tan inteligente eres.

7- Por dónde navegas – rastro digital

Cada motor online de búsqueda que utilizas conoce qué buscaste. Inclusive si navegas en modo privado, tu ISP siempre sabe que sitios visitas. Eso es mucha información.

8- Contactos – rastro digital

Si alguien te pregunta si es posible acceder a tus contactos del móvil, probablemente contestes que no. Sin embargo muchos de nosotros cedemos de buena manera esa información al acceder a los términos y condiciones de muchas aplicaciones móviles.

9- Tus gustos de compra – rastro digital

Sea una tienda real o una online, las marcas obtienen información. ¿No te ha sucedido que consultaste por un par de zapatos en un website y después te aparece publicidad del mismo en cualquier lugar de la nube en la te halles? Eso no es coincidencia.

10- Qué tan rápido te mueves – rastro digital

Seas un fanático del fitness o no. El big data conoce exactamente qué tan rápido nos movemos y que cantidad aproximada de calorías gastamos. Desde las aplicaciones de salud en nuestro teléfonos hasta monitores Fitbit, las marcas conocen qué tanto y cuán rápido te mueves.


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